Notrufheld
Was passiert, wenn ein Kind plötzlich den Rettungsdienst rufen muss? Viele Erwachsene gehen davon aus, dass Kinder automatisch wissen, wie ein Notruf funktioniert. Die Realität sieht oft anders aus: In Stresssituationen fehlen Orientierung, Sicherheit und Erfahrung.
Mit Notrufheld haben wir bei blecon ein interaktives KI Lerntelefon entwickelt, das Kindern spielerisch und praxisnah vermittelt, wie sie in Notfallsituationen richtig handeln und einen Notruf korrekt absetzen.
Das Projekt verbindet Hardware, Software und didaktisches Lernen zu einer greifbaren Erfahrung, die Hemmungen abbaut und Sicherheit schafft.
Die Idee hinter Notrufheld
Notrufheld wurde entwickelt, um Kindern die Angst vor dem Notruf zu nehmen und ihnen gleichzeitig eine klare Struktur für den Ernstfall zu vermitteln.
Dabei stand von Anfang an ein Ziel im Mittelpunkt:
Lernen soll nicht theoretisch wirken, sondern realitätsnah, interaktiv und verständlich sein.
Deshalb besteht Notrufheld nicht nur aus einer klassischen Lern-App, sondern aus einem vollständigen interaktiven Trainingssystem.
Kinder lernen:
- wann ein Notruf notwendig ist
- welche Informationen wichtig sind
- wie ein Gespräch mit der Leitstelle abläuft
- ruhig und strukturiert zu kommunizieren
- Verantwortung in Notsituationen zu übernehmen

Notruf lernen. Gemeinsam möglich machen.
Ihr seid Schule oder Kita und wollt Notrufheld zu euch holen? Oder ihr seid ein Unternehmen und sucht ein Engagement, das vor Ort wirklich etwas bewirkt? Auf notrufheld.de findet ihr beides: Einsätze, Finanzierung und Sponsoring.
Das KI Lerntelefon, eine Kombination aus Soft- und Hardware
Das Herzstück des Systems ist ein speziell entwickeltes Lerntelefon, das den Ablauf eines echten Notrufs simuliert. Die Kinder interagieren direkt mit dem Gerät, führen Gespräche, beantworten Fragen und erhalten unmittelbares Feedback.
Im Hintergrund steuert eine individuell entwickelte Software die verschiedenen Szenarien, Gesprächsabläufe und Lernmodule.
Technische Bestandteile des Projekts
Die KI läuft vollständig lokal auf dem Gerät. Es gehen keine Gespräche ins Internet, es werden keine Daten an Cloud-Dienste übertragen und es entstehen keine laufenden Kosten. Gerade für Schulen und Kitas ist das beim Datenschutz ein entscheidender Punkt. Die Antwort kommt trotzdem in unter einer Sekunde.
- Entwicklung eines interaktiven Lerntelefons
- Individuelle Softwareentwicklung für Trainingslogik und Szenarien
- Audio- und Dialogsysteme für realistische Gesprächsabläufe
- Benutzerfreundliche Oberfläche für Kinder und Betreuungspersonal
- Modularer Aufbau für zukünftige Erweiterungen
- Kombination aus physischer Interaktion und digitalem Lernen
Durch die Verbindung aus Hardware und Software entsteht ein deutlich intensiveres Lernerlebnis als bei rein digitalen Anwendungen.
Die Freiwillige Feuerwehr Eltville hat Notrufheld als Entwicklungspartner von Anfang an begleitet. Dafür wurde sie vom Hessischen Innenminister als „Feuerwehr des Monats“ ausgezeichnet. Der Minister nannte das Projekt beispielgebend für die Brandschutzerziehung in Hessen.

Prof. Dr. Roman Poseck
Hessischer Innenminister
Ich danke allen Beteiligten der Freiwilligen Feuerwehr Eltville am Rhein sowie dem Projektpartner aus Wiesbaden für ihren großen Einsatz, ihre Kreativität und ihren Innovationsgeist.
Dieses Projekt ist beispielgebend für die Brandschutzerziehung in ganz Hessen und verdient höchste Anerkennung.

Entwicklung bei blecon
Notrufheld ist ein Beispiel dafür, wie wir bei blecon digitale und physische Komponenten zu einer gemeinsamen Lösung verbinden.
Von der ersten Idee über Konzeption, Prototyping und Softwareentwicklung bis hin zur Integration der Hardware wurde das System vollständig individuell entwickelt.
Dabei flossen Kompetenzen aus unterschiedlichen Bereichen zusammen:
- Softwareentwicklung
- UI- und UX-Design
- Hardwareintegration
- Interaktionsdesign
- Produktentwicklung
- didaktische Konzeption
Das Projekt zeigt exemplarisch unseren Ansatz:
Technologie soll nicht nur funktionieren — sie soll Menschen erreichen.







